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이전 버전의 Compass는 인터넷 익스플로러 설정에서만 프록시/방화벽 정보를 가져왔습니다.

프록시 및 방화벽 뒤에서 더욱 유연하게 대응할 수 있도록, Compass는 이제 아래 나열된 순서대로 인터넷 접속 방법을 확인합니다. 연결 옵션이 유효하지 않으면 Compass는 목록의 다음 옵션으로 넘어갑니다. 인터넷에 연결할 수 있는 방법을 찾으면 Compass는 검색을 중지합니다. 인터넷에 연결할 수 없는 경우에는 오류 메시지가 표시됩니다.

Compass는 다음과 같은 방식으로 인터넷에 연결됩니다.

- Compass 옵션 양식에서 연결 정보를 가져옵니다.

- DHCP 및 DNS 조회를 통해 프록시 자동 구성(PAC) 파일의 위치를 ​​확인하기 위해 웹 프록시 자동 검색 프로토콜(WPAD)을 사용합니다.

- 인터넷 익스플로러 프록시 옵션에서 연결 정보를 가져오는 중입니다.

최근 변경 사항(예: CacheFly에서 호스팅하는 서버 및 Compass가 인터넷 경로를 감지하는 방식)으로 인해 Compass에서 소스 위치에서 업데이트 파일을 찾을 수 없다는 오류가 발생할 수 있습니다. 아래는 이러한 오류 메시지에 대한 알려진 해결 방법입니다.

프록시 정보를 알고 있다면 Compass의 해당 필드에 입력하세요. 프록시 정보를 입력하려면 메뉴 모음에서 도구 -> 옵션 -> SEL 사용자 계정을 선택하세요. SEL 사용자 계정 로그인 정보 양식 하단에 프록시 서버를 활성화하고 설정을 입력하는 공간이 있습니다.

또는 회사 IT/IS 부서에서 라우팅 테이블에 예외를 추가하여 Compass가 필요한 사이트에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 필요한 링크는 아래에 나열되어 있습니다.

아래 목록은 Compass가 액세스해야 하는 사이트 목록일 뿐만 아니라, Compass가 필요한 항목을 다운로드하는 순서이기도 합니다. Compass 버전 3.0.4.8 이전 버전에서는 다음 링크가 적용됩니다.

- https://customer.selinc.com/compass/proxy.php.

- https://www.selinc.com/myaccount/compassProxy.aspx.

Compass 버전 3.0.4.8 이상부터는 다음 링크가 적용됩니다.

- https://selinc.com/api/cms/login

- https://selinc.com/api/cms/logintwofactor

SEL Compass는 인터넷 접속 및 사용자 자격 증명을 확인한 후, 선택한 다운로드 패키지에 따라 다른 위치로 리디렉션합니다.

acSELerator QuickSet 과 같은 소프트웨어 패키지는 https://selinc.cachefly.net으로 리디렉션됩니다.

- 다른 패키지는 *.selinc.com으로 전송됩니다.

- 인증서 확인은 crl.comodoca.com을 통해 수행됩니다.

우리가 확인한 바에 따르면 해당 과정을 방해할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

- 허용되는 리디렉션 횟수가 너무 적습니다.

- 위 웹사이트에서 다운로드하는 압축 파일(*.ZIP)에 대한 접근을 허용해야 합니다.

- CacheFly는 스트리밍을 사용하지 않지만, 스트리밍 차단으로 인해 CacheFly 사이트가 블랙리스트에 오를 수 있습니다. 이는 CacheFly가 데이터 스트리밍을 지원하기 때문에 "포괄적인" 차단으로 인해 Compass가 CacheFly에 접근하지 못하는 것으로 추정됩니다.